Siirry sisältöön
Palveluhaku
Palveluhaku
Toimeentulo ja asuminen Mielen hyvinvointi ja riippuvuudet Osallisuus, yhteisöllisyys ja vertaistuki

Tietoa ja tukea paperittomille

Suomen Punainen Risti

Palvelu tarjoaa tukea ja neuvontaa Suomessa ilman oleskeluoikeutta eläville henkilöille. Voit ottaa yhteyttä päivystyspuhelimeen arkisin klo 10–16, käyttää WhatsAppia viestien lähettämiseen tai soittamiseen, tai jättää soittopyynnön sähköpostilla. Lisäksi voit keskustella tilanteestasi anonyymisti chatin kautta, joka on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 14–16. Chatissa sinua palvelee työntekijä tai vapaaehtoinen suomeksi ja englanniksi.

Palvelusta saat apua elämäntilanteesi kartoittamiseen, ratkaisujen löytämiseen ja palveluiden, kuten sosiaali- ja terveyspalveluiden, löytämiseen ja käyttöön. Tarvittaessa sinut ohjataan oikeanlaiseen oikeudelliseen tai terveydelliseen tukeen. Palvelun tarkoitus on auttaa sinua pääsemään tarvitsemasi tuen piiriin helposti ja luottamuksellisesti.

Sivun sisältö
Maksullisuus: Palvelu on maksuton

Itse palvelu on maksuton. Yhteydenotto puhelimitse on normaalin matkapuhelinmaksun hintainen.

Palvelun kieli: Suomi

Toimi näin

Näin saat apua palvelusta:

  1. Valitse yhteydenottotapa: Voit soittaa päivystyspuhelimeen, lähettää viestin tai soittaa WhatsAppin kautta, jättää soittopyynnön sähköpostilla tai liittyä chattiin.

  2. Soita tai lähetä viesti: Päivystyspuhelin palvelee arkisin klo 10–16. Jos valitset WhatsAppin, voit lähettää viestin milloin tahansa, ja sinulle vastataan mahdollisimman pian.

  3. Käy chatissa aukioloaikana: Chat on avoinna tiistaisin ja torstaisin klo 14–16. Chat-keskustelu on anonyymi ja toimii suomeksi sekä englanniksi.

  4. Kerro tilanteestasi: Yhteydenoton aikana voit kuvailla tilanteesi ja tarpeesi. Työntekijä tai vapaaehtoinen auttaa sinua löytämään ratkaisuja ja tarvittavia palveluita.

  5. Seuraa saamiasi ohjeita: Tarvittaessa sinut ohjataan jatkopalveluihin, kuten oikeudelliseen tai terveydelliseen tukeen.

Kenelle ja millä ehdoin

Palvelu on tarkoitettu Suomessa ilman oleskeluoikeutta eläville henkilöille, jotka tarvitsevat tukea tai neuvontaa. Palveluun voi ottaa yhteyttä anonyymisti, eikä lisäkriteereitä ole.

Yhteystiedot

lisätietoja

Neuvontachat ilman oleskeluoikeutta Suomessa eläville

Verkkosivu tarjoaa tietoa tuki- ja neuvontachatistä, joka on tarkoitettu Suomessa ilman oleskeluoikeutta eläville henkilöille.

Uuteen ikkunaan avautuva ulkoinen linkki Neuvontachat ilman oleskeluoikeutta Suomessa eläville