Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta

Tee sähköinen ilmoitus sosiaalihuollon tarpeesta. Lomakkeella voit tehdä ilmoituksen sosiaalihuollon palveluja tarvitsevasta yli 18-vuotiaasta henkilöstä silloin, kun

• henkilö on ilmeisen kykenemätön vastaamaan omasta huolenpidostaan, terveydestään tai turvallisuudestaan eikä
• henkilön suostumusta yhteydenottoon sosiaalihuollosta vastaavaan viranomaiseen voida saada

Sosiaalihuollon Lifecare Omapalvelu mahdollistaa sosiaalihuollon asiakkaan osallistumisen aktiivisena toimijana omaan palveluprosessiinsa. Kansalainen voi jättää hakemuksia, seurata asian käsittelyn tilaa ja tarkastella annettuja päätöksiä.

Sovellusta voit käyttää mobiilissa sekä tietokoneella verkkoselaimessa. Kirjautuminen vaatii vahvan tunnistautumisen joko henkilökohtaisilla pankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.

Sovelluksessa voit

• asioida digiklinikalla
• tarkastella ja perua ajanvarauksiasi
• keskustella chatissa sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa
• lähettää kiireettömän viestin terveydenhuollon ammattilaiselle
• täyttää hoitoon liittyviä kyselyitä ja lomakkeita
• asioida digipoluilla
• osallistua videovastaanotolle
  (Palvelut voivat vaihdella kunnittain)

Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin.
Käytössä on takaisinsoittopalvelu.
Soita Sosiaalihuollon ohjaukseen ja neuvontaan, kun tarvitset apua arjessa selviytymiseen, asumiseen, taloudelliseen tilanteeseen, mielenterveyteen, päihteisiin tai kriisitilanteeseen liittyvissä pulmissa.

Sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonta palvelee arkisin.
Voit asioida sosiaalihuollon ohjaus ja neuvonassa kauppakeskus Trion palvelutorilla ilman ajanvarausta. Voit asioida maanantaista perjantaihin myös Päijä-Sote-sovelluksessa chatissa.